/dev: Modelo de negocio de LoL

Por Riot BuboBubo

Escoger un modelo de negocio para LoL fue complicado. Muchos de los juegos que amamos venían en cajas que comprábamos en preventa, instalábamos y jugábamos hasta los créditos. Después de eso, nos sentábamos a esperar una expansión o la versión actualizada del año siguiente (especialmente para juegos de deportes y franquicias grandes). Este no parecía el modelo correcto para LoL, pues no había un jefe final que derrotar o una historia para completar. Queríamos una experiencia que mejorara y creciera cada pocas semanas, en lugar de limitarnos a desarrollar un lanzamiento grande una vez al año (o una versión completamente nueva cada dos años). También queríamos invertir en servicios existentes, como los servidores alojados y el emparejamiento, cosas que mejorarían el juego bajo la superficie, pero que no valdrían para aparecer detrás de la caja de una secuela.

Las cajas no son lo único en este mundo, por supuesto: también están los juegos de Facebook o para teléfonos móviles que funcionan mediante microtransacciones, MMO que dependen de sus suscripciones, y otras industrias (como la música o el cine) que desarrollan sus modelos únicos. Ponderando los pros y los contras de cada opción, decidimos lanzar nuestra versión de un juego gratuito con compras opcionales. También había una caja, pero no tenías que comprarla.

LoL ha cambiado mucho desde su lanzamiento, pero los principios que nos llevaron al modelo inicial de negocio siguen siendo los mismos. Queremos compartir estos principios esenciales con ustedes porque son el pilar de nuestras decisiones actualmente... y la dirección a seguir para los cambios venideros.


Principio #1: Sobre todo, nos importa crear un juego genial.

Aquí van muchas cosas, como nuestros principios de diseño para League of Legends, nuestro compromiso para elevar el estándar de los aspectos, los campeones y las actualizaciones de los campeones , así como las nuevas características que añadimos regularmente para todos los jugadores, independientemente de lo que gasten. La maestría, la competencia y la expresión son principios esenciales para nosotros, y en estas áreas tomamos su confianza (y satisfacción) muy en serio. Las ganancias son una de las cosas que nos interesan, pero no es la única ni la más importante. Generar dinero nos permite configurar servidores, pagar salarios, hacer crecer los esports, mejorar LoL, desarrollar nuevos títulos y más, pero crear un juego genial es nuestra condición principal para ganar..


Principio #2: Se puede ser el mejor jugador en el mundo sin tener que gastar nada en el juego.

El motor principal de League of Legends son la competencia y la maestría. Gastar dinero no le da ventaja a ningún equipo al ingresar al juego o ya una vez dentro de él. Esto es sagrado para nosotros: ganar y subir de categoría debe conseguirse mejorando, no gastando más.

No solo eso, en la práctica debe ser posible que cualquiera pudiera convertirse en el mejor jugador del mundo sin gastar nada, no solo "teóricamente posible". Todos hemos probado juegos donde gastar es la única manera realista de seguir siendo competitivo, incluso si al final puedes terminar desbloqueando todo lo que necesitas. Esto no es lo que queríamos para LoL. Los campeones y las runas son la pregunta obvia aquí; creemos que no siguen un modelo de "pagar para ganar", porque se puede ser efectivo con un conjunto básico y fácil de obtener. Las habilidades importan mucho más que los campeones que se posea, y nuestras versiones quincenales son nuestro compromiso para mantener balanceado al juego. Las runas son un reto más difícil para nosotros, como Ghostcrawler mencionó en Pregúntale a Riot, y es por eso que redujimos todas las runas de los Grados 1 y 2 a 1 PI mientras pensamos cómo podemos mantenernos más cercanos a este principio.

No se debería sentir nunca que comprar más cosas es la única manera de seguir siendo competitivo en LoL.


Principio #3: Gastas porque quieres, no porque tengas que hacerlo.

Estar constantemente recordando, persuadiendo y engañando a los jugadores para que gasten dinero puede funcionar a corto plazo, pero es una terrible experiencia que destruye la confianza. Somos muy apasionados acerca de hacerlo cada vez mejor; nuestro enfoque está en los extras opcionales, que son tan increíbles (esperamos) que te hacen querer comprarlos, una y otra vez. Así sea un aspecto que te haga querer a tu personaje principal todavía más, el ícono que expresa tu dedicación a tu equipo o el regalo de agradecimiento a tu compañero de equipo por sus esfuerzos, queremos añadir contenido que te emocione cuando oigas de él por primera vez, que se sienta bien cuando lo compres y te deje contento cuando mires atrás, incluso meses después. Este enfoque permite que cada compra mejore el juego para ti mientras financia mejoras posteriores, sin sacrificar una cosa por la otra.


Principio #4: Seguiremos evolucionando y mejorando.

Con nuestros principios en mente, seguiremos tratando de hacer League of Legends cada vez más atractivo e interesante. Los jugadores y los Rioters están juntos en esto: encontrando nuevas adiciones geniales, corrigiendo las partes que no funcionan bien y mejorando las cosas que funcionan, pero que podrían ser aún mejores. Claro que podemos cometer errores en el camino, como cuando lanzamos los Chromas por primera vez o cuando quitamos la cola individual. Pero, mientras escuchemos a los jugadores, revisemos nuestras decisiones y sigamos trabajando, seguiremos mejorando League of Legends en los años por venir.


Ahora que conoces la base de nuestro enfoque en cuanto a las ganancias, podemos tener mejores conversaciones sobre decisiones específicas del pasado y de las que están por venir. Gracias por dedicar un momento a leernos y por seguirnos apoyando.


5 months ago